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ENVÍOS
Península y Baleares: Los pedidos confirmados antes de las 19:00, llegarán a su destino el día siguiente de lunes a viernes exceptuando festivo y localidades con kilometraje.
Islas Canarias: Los pedidos confirmados antes de las 14:00 horas llegarán a su destino al día siguiente de lunes a viernes exceptuando festivos. Dependiendo de la localidad, el servicio se podrá retrasar un día más.
En el caso de no poder realizar la entrega por ausencia, la empresa logística dejará una notificación para que pueda ponerse en contacto con la oficina más cercana y acordar un horario de entrega adecuado.
Quedan excluidas como zonas de envío de nuestros productos las ciudades de Ceuta, Melilla e Islas portuguesas.
GASTOS DE ENVÍO
Península: Entregas de Lunes a Viernes. Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 99,00 €. En caso de no llegar a esa cantidad, los gastos de envío ascienden a 7 €.
Baleares e Islas Canarias: Entregas de Lunes a Viernes. Los gastos de envío serán gratuitos para pedidos superiores a 99,00 €. Para pedidos inferiores, se cargarán 8 € en concepto de gastos de envío. (no admitimos envíos contra reembolso a Baleares e Islas Canarias.
DEVOLUCIONES
El cliente cuenta con un plazo de desistimiento de 14 días naturales.
En caso de que el producto no llegase en condiciones optimas o el producto no fuese el que el cliente solicito desde nuestra web, Extensiones Shop reembolsará todo pago recibido por el cliente, incluidos los costes de entrega, salvo que el cliente haya elegido una forma de entrega diferente a la básica, que en ese caso no estará obligado a reembolsar el coste adicional de la misma.
En el caso de que el cliente no quiera el producto una vez recibido sera responsabilidad suya hacerse cargo del envio y devolución del producto a Extensiones Shop.
Las devoluciones deberán efectuarse a la mayor brevedad posible y siempre dentro del plazo de 14 días naturales. Extensiones Shop reembolsará todo pago recibido por el cliente pero nunca antes de haber recibido y comprobado los bienes recibidos.
La devolución se realizará utilizando la misma forma de pago que utilizó el cliente salvo acuerdo entre las partes.
Las devoluciones parciales, darán lugar a reembolsos parciales de la cantidad abonada.
El derecho de devolución no contempla los artículos considerados como regalos dentro de un pedido.
Los productos devueltos, deben estar en perfectas condiciones con embalaje y etiquetado original e incluyendo cualquier producto promocional o gratuito que vaya unido a la compra.